Marc Lesser
New World Library, 2023
208 sayfa
ISBN: 9781608688333

Sorunların ve anlaşmazlıkların ilişkilerde ya da iş yerinde kaçınılmaz olduğu gerçeğinden hareket eden Marc Lesser, bu kitabında problemlerin ortak bir çabayla çözülmesini destekliyor. Şefkatli hesap verebilirlik olarak çevirebileceğimiz kavramı temeline alan bu kitap; en küçük yapı olan aileden, iş yerinden ve sivil organizasyonlardan başlayarak ülke ve dünya genelinde etki edebilecek sağlıklı ve etkili bir iletişim şeklinin yollarını bize seriyor. Şefkatli hesap verebilirliğin uygulanabilir, etkili ve pratik bir yol olarak sunulduğu bu kitapta; tartışmalardan kaçmak yerine yüzleşmek, zorlu duygularla beraber başa çıkmak, hedeflerimizle örtüşen şekilde dinlemeyi ve yönlendirmeyi öğrenmek gibi yöntemler anlatılıyor.