Endüstri 4.0’a geçişin şirketler ve çalışanlar üzerinde korku ve stres yarattığı açıktır. Ancak bu büyük değişime hazır olan şirketler ve çalışanlar için ise önemli fırsatlar yaratacaktır. Bu değişimi heyecan ve motivasyona dönüştürmekte kurumsal akademiler önemli rol oynayacaktır. Dünya Ekonomik Forumu’nun (WEF) belirlediği, Endüstri 4.0 sonrası hayatta kalmak için gereken 10 yetkinlik, kurumsal akademilerin içerik ve yöntem olarak yeniden yapılandırılması için yol gösterici kaynaklardır. Bu makalede 21. Yüzyılda kurumsal akademilerin odaklanması gereken yetkinliklerden bahsedilmektedir.
Bugünlerde sıkça konuşulan Endüstri 4.0, farklı iş alanları ve sektörler için milyonlarca çalışanı etkileyecek değişikliklerle hayatımıza girmeye hazırlanıyor. Bu değişiklikler, proaktif davranıp gerekli yatırımları yapan çevik şirketler için olumlu olacakken, yerinde sayan ve yeniliğe ayak uyduramayan hantal kurumlar için ciddi anlamda yıkıcı olabilir.
Endüstri devrimi
Endüstri 4.0 değişiminin temel aktörlerinden olan otomasyon, robotlaşma, dijitalleşme, yapay zekâ, büyük veri analitiği, bulut teknolojisi, artırılmış / sanal gerçeklik, özdevimli öğrenme ve hızlı mobil internet,1,2 var olan iş rollerini değiştirecek. Yeni iş alanları ve pozisyonların da ortaya çıkmasını sağlayacak. Dünya Ekonomik Forumu’nun “Mesleklerin Geleceği 2018 Raporu”na göre,3 75 milyon iş rolü bu değişimle yok olurken, 133 milyon yeni iş rolü ortaya çıkacak (bkz. Şekil 1). 2 Ayrıca, insan, makine ve algoritmalar arasındaki iş bölümü de ciddi oranda değişecek. Hâlihazırda işlerin yüzde 71’i insanlar tarafından yapılıyor. Ancak, değişim sonrasında bu oran yüzde 48’e düşecek; yani işlerin yüzde 52’si makine ve algoritmalar tarafından yapılacak (bkz. Şekil 2).2 Bu değişim sonucunda rutin ve teknik işlerin önemli bir kısmı makineler tarafından gerçekleştirilecek. Diğer taraftan, empati, duygu, şefkat ve anlayış gibi insani yönlere odaklı rollerin önemi artacak. Gelişmiş teknoloji kullanımı ve yönetimine bağlı karmaşık ve nitelikli işler ise yüksek kalitede ve sürekli eğitimler gerektirecek.1,2 Dolayısıyla, şu anda geçerli işler için ihtiyaç duyulan yetkinlikler ve bu yetkinlikleri edindirmek veya geliştirmek için tasarlanmış eğitimler, Endüstri 4.0 sonrasında değişen roller ve iş yapış şekilleri ile ortaya çıkan yeni pozisyonlar için yeterli olmayacak.

Kurumsal akademiler ise tam da bu noktada devreye giriyor: Amacı çalışanların var olan yetkinliklerini geliştirmek ve onlara yeni yetkinlikler kazandırmak olan kurumsal akademiler, Endüstri 4.0 arifesinde, şirketleri ve çalışanları bu devrime hazırlamakla sorumlu. Toplumsal ve sektörel birçok konuda olduğu gibi bu değişime hazırlıkta da anahtar kelime eğitim; yani Endüstri 4.0’ın şirketler ve çalışanlar için olumlu olup olmayacağını, teknoloji ve eğitim arasındaki yarışın galibi belirleyecek.1 Bu yüzden de kurumsal akademilerin çalışanlara, dijital bilgi ve teknik yetkinlikler kazandırırken, rutin olmayan bilişsel ve ilişkisel yetkinlikler de (soft-skills) kazandırması gerekli.1 Burada, 21. yüzyıl eğitiminin 4 C’si (critical thinking / eleştirel düşünme, creativity / yaratıcılık, collaboration / işbirliği, communication / iletişim),1 ve Dünya Ekonomik Forumu’nun (WEF) belirlediği, Endüstri 4.0 sonrası hayatta kalmak için gereken 10 yetkinlik, kurumsal akademilerin içerik ve yöntem olarak yeniden yapılandırılması için yol gösterici kaynaklardır.

21. yüzyıl yetkinlikleri
Bu kapsamda kurumsal akademilerin odaklanması gereken yetkinlikler şunlardır (bkz. Şekil 3):3
- Çalışanların sürekli gelişen teknolojiye ayak uydurmalarını sağlayacak olan “analitik / eleştirel düşünme” ve “sistem analizi ve değerlendirme” yetkinlikleri
- Çalışanlara gün be gün değişen teknolojiye uygun yetkinlikleri kazandırabilmek ve bu yetkinlikleri geliştirebilmek için “aktif öğrenme ve öğrenme stratejileri” yetkinlikleri
- Geliştirilen ve kazanılan yetkinlikleri birleştirip yeni fikir, ürün ve hizmet yaratmak isteyen çalışanlar için “yaratıcılık, yenilikçilik, özgünlük ve inisiyatif alma” ile “teknoloji tasarımı ve programlama” yetkinlikleri
- Yeniliğin ve değişimin sonucu ortaya çıkan sorunlarla sağlıklı bir biçimde baş edebilmek için “muhakeme, problem çözme ve tasarlama” yetkinlikleri
- Makine ve algoritmalarda bulunmayan insani değer, duygu ve algıların önem kazanacağı yeni rollere nitelikli bir iş gücü hazırlayabilmek için ”liderlik ve sosyal etki” ve “sosyal / duygusal zekâ” yetkinlikleri

Kurumsal akademilerin kucaklaması gereken bu derin reformun hazırlık ve uygulama süreci, şirketler için hem maddi, hem de zamansal olarak yüklü olacaktır. Dolayısıyla, sözleşmeli çalışanlar ve şirket dışı kurumlardan alınacak destekler, bu geçiş sürecinde organizasyonların yaşayabileceği yetkinlik boşluğunu bir nebze de olsa doldurabilir.2
Sonuç
Endüstri 4.0’a geçişin şirketler ve çalışanlar üzerinde yarattığı korku ve stresi heyecan ve motivasyona dönüştürmekte kurumsal akademiler önemli rol oynayacaktır. Burada yapılması gereken, küresel eğilimleri takip ederken, yerel şartları da göz önünde bulundurarak, kısa, orta ve uzun vade için stratejik değişim planları tasarlamak, her plan için koşulların iyi, normal ve kötü olduğu durumları ön gören farklı senaryolar hazırlamak ve şirketin insan kaynakları ve teknolojiye yapacağı yatırımları bu planlara göre revize etmektir. Endüstri 4.0, değişime hazır olan şirketler ve çalışanlar için önemli fırsatlar yaratacaktır. Kurumsal akademiler de, kurum ve çalışanların, yaratılan bu fırsatları olabildiğince yakalamalarını ve en verimli şekilde değerlendirmelerini sağlayacaktır.
Kaynakça:
- Jong-Wha, L. This is the key to surviving the age of automation. World Economic Forum; 2018.
- Ratcheva VS, Leopold T. 5 things to know about the future of jobs. World Economic Forum; 2018.
- Schwab K ve ark. The Future of Jobs Report. Centre for the New Economy and Society, World Economic Forum; 2018.
Yorum Bırakın
E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmiştir