İşe alım ve yükseltme projelerinin en son basamağı işe başlayan çalışana ve yeni pozisyona atanan yöneticiye koçluk hizmeti verilmesidir. İşe ilk ataması yapılan kişilere kurum içi koçlardan, yeni pozisyona atanan yöneticilere de kurum içi veya kurum dışı bir koçlardan yararlanma imkânının verilmesi uygundur. 

Böylece çalışan;

• Kurumun ve işin gerektirdiği yeterlilik ve gerekli motivasyon düzeyi konusunda tam olarak bilgi sahibi olur.
• Hedeflenen iş sonuçları için yapabileceklerini ve kendini planlar
• Yönetim koçluk alan kişinin yeterlilik ve motivasyon düzeyi ile hedeflenen iş sonuçlarına ulaşmak için gerekli bu özellikler arasındaki gap analizini yaparak çalışana yapacağı entelektüel yatırının planını netleştirir.

Oryantasyon koçluğu

Yeni bir iş ve her kurumun kendine özgü ortamı ve kültürü önemli bir öğrenme sürecini beraberinde getirir. Bu sürecin az sancı ile aşılmasında oryantasyon koçluğu değerli bir role sahiptir. 

İşe alımda koçluğunun sağladığı en önemli konular şöyle sıralanabilir; kurum kültürünü hızla tanıma kurum değerlerini benimsemek, işin bütününde ki yerini netleştirmek, kendinden beklenenler ve iş hedeflerinin ilişkisi konusunda farkındalık geliştirmek ve ekip işindeki rolüne ekip arkadaşlarına uyum sağlayarak sinerjiyi ateşlemek.

İşe alım ve oryantasyonlarda mentorluk sık kullanılan bir yaklaşımdır ancak mentorluğa göre çok daha yapılandırılmış olan kurum içi koçluğun, bu yöntemin yardımcısı olarak ya da bunun yerine kullanıldığında daha etkili olduğu görülmektedir. Çünkü koçluk alan ve veren kişinin önünde özel bir hedef, belli sayıda ve uzunlukta koçluk görüşmesi ve sonunda hazırlanacak net bir rapor vardır. Bu kadar net ve yapılandırılmış bir süreç sonunda istenen sonuçların elde edilme ihtimali daha fazladır. 

Kurum içinden atanacak bir koç tarafından yürütülen “oryantasyon koçluğu”nda genellikle şu adımlar izlenir: 

1. Koçluk alana kurumun kültürü tanıtılır, kurumun vizyon, misyon ve değerleriyle kişisel vizyon, misyon ve değerlerin örtüşmesine yardımcı olunur. Eğer kurumda KDA* gibi somut ölçümlerde yapılıyorsa süreçte çok daha verimli ve etkin bir çalışma gerçekleştirilir.
2. İs yapış biçimlerinin teknik yanı, kayıtlar, raporlar yani süreç prosedürleri hızla ve doğru biçimde kazandırılır.
3. Çalışanın iş rolü ve bu rolün kurumun başarısına olan katkısı netleştirilir. Hedeflerini gerçekleştirme motivasyonu arttırılır.
4. Çalışanın güçlü yönlerini ortaya koymasına ve bu yönlerinden kuruma en büyük katkıyı sağlayacak şekilde yararlanma stratejisi geliştirmesine yardımcı olunur.
5. Çalışanın yüksek performans göstermesini engelleyebilecek davranışları gözlemlenir ve düzeltilmesi için üzerine çalışılır.
6. Çalışanın duygusal zekâsını (kendiyle ilgili farkındalık, duyguları kontrol etme, başkalarını anlama, motive etme ve esneklik gösterme) geliştirmek hedeflenir. 

Yönetici koçluğu

Bir kuruma yönetici olarak atanan veya aynı kurumun başka bir şehir ya da ülkedeki ofisine/şubesine tayin edilen, daha üst bir pozisyonda ya da farklı bir pozisyonda görevlendirilen bir çalışana verilen koçluktur. Yeni durumuna uyum sağlamasını kolaylaştırmak amacıyla planlanır. Örneğin bir satış görevlisinin satıştan sorumlu yönetici, teknik bir elemanın IT yöneticisi, ya da bölüm yöneticisinin genel müdür olması, bu kişilerin yeni iş yapış biçimleri öğrenmesini gerektirir. Bu süreçte ihtiyaç duyulan desteği çalışanlara koç verir. 

A.B.D.’de yapılan bir araştırma, işe alınan üst düzey yöneticilerin % 39’unun, satış yöneticilerinin % 30’unun, pazarlama yöneticilerinin ise % 25’inin ilk 18 ay içinde başarısızlığa uğradığını ortaya koymaktadır. Başarısızlığın sebepleri şu şekilde sıralanmıştır: % 75’i kurum kültürüne uyum sağlayamamış, % 52’si iş arkadaşlarıyla ekip çalışmasına uyum sağlayamamış, %33’ü kendinden bekleneni net olarak anlayamamıştır**.

Yönetici atamalarında kurum kültürüne uyum sağlama ve kendi değerleriyle ortak değerleri pekiştirerek hayatında yeri olan bir anlam duygusu yaratmak bu günkü iş anlayışında başarının ana temalarından biridir. İşin ne olduğunu bilmek kadar o kurumda nasıl yapıldığını bilmek hayati önem taşır. 

Koçluk hizmetinden yararlanmak yeni bir yönetici için kendi düşünce ve fikirlerini işe entegre ederek değişimi yönetmesi ve yeni sıçrama noktalarını keşfetmesi için önemli bir kolaylaştırıcı olur.

*KDA Kurum Kültürü ve Değerleri Aracı

** http://www.coachingtip.com/2010/02/why-do-40-of-new-leaders-fail.html