“Bir kitap okudum, hayatım değişti.” Anadolubank Gelişim Akademisi’nin (AGA) hikâyesi böyle başladı. İşveren markası konulu bir kitabı okumamız ile bu kavram hayatımıza hızla girdi. Kendi işveren markamızı gözden geçirmek ve güçlendirmek adına tüm İK fonksiyonlarımızı masaya yatırdık. O güne kadar da Eğitim Departmanı olarak nitelikli programlarla çok başarılı sonuçlar alıyorduk. Bu başarımızı işveren markamıza olumlu hizmet edecek şekilde biraz daha parlatabilmek, “stratejik İK” yaklaşımımızı desteklemek adına akademimizi kurmaya karar verdik. Sonrasında bir danışmanlık firması ile birlikte tüm süreçlerimizi gözden geçirdik. 2013 yılında da ilk program ile birlikte “En İyilerin Yetiştiği Yerdesiniz!” mottomuzla AGA doğmuş oldu.

Bu tip dönüşümsel süreçlerde üst yönetimin sponsorluğunu ve desteğini almanın kıymeti büyüktür. Şanslıyız ki, Genel Müdür Yardımcımız İsmet Demir başta olmak üzere yönetimin desteğini arkamıza alarak yola çıktık. Ayrıca adım adım tüm aşamalarında, projede aktif olarak yer almak, AGA’nın doğuşuna şahitlik etmek de şahsi gelişimimiz adına çok kıymetli bir öğrenme sürecine dönüştü.

Kurumsal akademi yapımız

Akademimiz altında “Ticari Bankacılık Fakültesi, Perakende Bankacılık Fakültesi, Tarım Bankacılığı Fakültesi, Operasyon Fakültesi, Genel Müdürlük Fakültesi” ve hepsinin üzerinde konumlanan “Yöneticilik Fakültesi” olmak üzere altı fakültemiz bulunuyor. Bu fakülteler kapsamında da bir üniversite gibi dörder sınıfımız var. Her bir sınıf içeriğinde, hedef çalışan profilinin mevcut ve aday oldukları görevleri gereği, sahip olmaları beklenen yetkinliklere göre tasarlanmış teknik ve kişisel gelişim konularında modüler eğitim programları yer alıyor. Böylece yeni mezun ve deneyimsiz bir çalışanımıza bile “Hazırlık Sınıfı-Temel Bankacılık” programından başlamak üzere dört sınıflık gelişim süreci kapsamında hangi eğitimleri alacağını daha ilk günden itibaren gösterebiliyoruz.

Büyük sistemlerin dezavantajı olarak hantallık görülebilir. Aksine AGA’yı değişen günün şartlarına göre değişebilecek şekilde, esnek bir yapıda kurguladık. Fakülteler kapsamındaki programlar AGA’nın iskeletini oluşturuyor. Her sene başında mutlaka tüm programları gözden geçirerek makro ve mikro konjonktürel değişimler, bankamızın stratejisi gibi koşullara göre revizeler yapıyoruz. Bu yaklaşımımız sonucunda; birçok eğitim yıllar içerisinde elenirken, Ticari Bankacılık, Tarım Bankacılığı gibi alanlardaki uzmanlık programlarımız da dâhil olmak üzere pek çok program da akademimize eklendi.

Yukarıda bahsettiğimiz gibi AGA’nın iskeletini fakülte programları oluşturuyor. Bu programlar dışında farklı öğrenme yöntemleri ile de kurum içinde sürekli öğrenmeyi destekliyoruz. Şubelerimizdeki arkadaşlarımızın sunumunda, işbaşında gerçekleşen “Bilgi Paylaştıkça Değerlenir” eğitimleri, çeşitli konularda makale paylaşımları yaptığımız “Bilgi Deposu”, e-eğitimlerimizin yer aldığı “Gelişim Burada!” portalımız, öğle saatlerinde iş dışı konularda gerçekleşen “Çarşamba Sohbetleri”, çalışanlarımızın isteklerini bize iletmeleri adına kurguladığımız “İhtiyaç Tespiti Anketleri” gibi birçok ürün ve araçla da ana yapıyı destekliyoruz.

Akademi olarak bir diğer hedefimiz ise her sene bankamızın strateji ve ihtiyaçlarına paralel olmak üzere bir projeyi hayata geçirmek oluyor. Bugüne kadar bu bakış açımız ile “İç Mentorluk Projesi, Bireysel Gelişim Planı (Individual Development Plan-IDP), İnovasyon Projesi” gibi dönüştürücü projeler; “Mülakat Rehberi, Şube Rehberleri, Mentorluk Rehberi” gibi yol gösterici kaynaklara da imza attık.

Sonuç

AGA olarak sürdürülebilir başarı için stratejik anlamda bankamızın ve çalışanlarımızın geleceğine yatırım yapıyoruz. Diğer taraftan çalışan mutluluğu, memnuniyeti ve bağlılığına da katkı yaratmış oluyoruz. AGA, bizim yönetimimizde olsa da, aslında çalışanlarımızın akademisidir. Yönetimimizden ve çalışanlarımızdan aldığımız güçle daha birçok gelişim projesine imza atacağımıza inanıyoruz.