Biz, çalıştığımız kurumlarda kurum kültürüne “en uygun”, pozisyona “en uygun”, geleceğe ilişkin stratejik hedeflerimize “en uygun” insan gücünü oluşturmaktan sorumlu kişiler olarak, doğru kişinin seçilmesinin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. 1997-2005 yılları arasında Novartis Türkiye’de Kurumsal İnsan Kaynakları görevimi sürdürürken binlerce mülakat yaptım. Bu mülakatlar sırasında, bir saat gibi kısa bir sürede doğru kişiyi bulmaya çalıştım. 

Sanıldığının aksine daha da zoru şirket içinden bir atama yapılma kararı alındığında karşımıza çıkar. Üstelik de seçim, on yıldır şirkette görev yapmakta olan, hem de en başarılı beş-on kişi arasından yapılacaksa, işiniz daha da zorlaşır. Hiç tanımadığınız, ancak bir saat içinde tanımaya çalıştığınız kişilere sorduğunuz soruları, yıllardır birlikte çalıştığınız ve başarılarına yakından tanık olduğunuz bu iş arkadaşlarınıza soramazsınız. İşte özellikle bu noktada, şirket içi atamalarda, değerlendirme merkezinin tarafsız, önyargısız ve dikkatlice yapılandırılmış değerlendirmeleri çok önemli katkılar sağlar. 

2005 yılının ilk aylarında Novartis Türkiye olarak yönetici arkadaşlarımızla yapmış olduğumuz yerleştirme çalışmalarımızı, Baltaş-Eksen Seçme, Değerlendirme Merkezi‘yle birlikte değerlendirme merkezi uygulamalarıyla gerçekleştirdik. Öncelikle yetkinlik analizlerine bağlı olarak ve işin ihtiyaçlarına yönelik sorular hazırlandı. Adayların atanacakları pozisyonda karşılaşacakları durumları içeren bir vaka çalışması yapılandırıldı. Adaylarımız önce yetkinlik temelinde mülakatlara girdiler. Daha sonra kendilerinden özel olarak şirketimiz için hazırlanmış olan vaka çalışmasını okumalarını, belirlenmiş bir zaman içinde hazırlanmalarını ve sonra da analizlerini ve bulgularını sunmalarını istedik. Böylelikle, adayların yetkinlikleri, analiz becerileri, sunum becerileri, zaman kullanma becerileri gibi pek çok kriter değerlendirme merkezinde sergilenme ve incelenme imkanı buldu. 

Belirlenmiş pozisyonlara en uygun adayların seçilerek yerleştirilmesi kadar önemli olan, seçilemeyen ancak bizim için kesinlikle çok değerli olan ve kaybetmek istemediğimiz adaylarla yaptığımız çalışmaydı. Yerleştirme tamamlandıktan sonra, bu kişilerle, gelişim süreçlerini devam ettirmelerini sağlayacak, güvenilir ve anlaşılır geribildirim oturumları düzenledik. Bu aşamada da, geribildirimleri yapılandıran ve yönlendiren, karşılaştırmalı raporların hazırlanmasına destek veren Baltaş-Eksen Seçme ve Değerlendirme Merkezi uzman danışmanları ile birlikte, adaylar, yöneticileri ve insan kaynakları profesyonelleri bir araya gelerek, geribildirim toplantıları düzenledik. Bu oturumlarda adaylarla tek tek, mülakat ve vaka çalışması sırasında sergilemiş oldukları davranış örnekleri üzerinden değerlendirme sonuçları paylaşıldı, bunların iş hayatıyla bağlantıları kuruldu. Bulgulardan hareketle, adaya mesleki geleceğine ilişkin yön gösterildi. Sürece katılan herkesin üzerinde anlaştığı, ileriye dönük çok değerli adımlar atılması sağlandı. 

Satış kadromuzun en başarılı üyeleri arasından seçmiş olduğumuz bölge müdürlerimizin doğru kişiler olduğuna dair inancımız, göreve başladıklarından sonra da devam etmektedir.